Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont IZIgreen collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet accessible à l’adresse suivante : https://izigreen.fr/.
Le responsable du traitement est IZIgreen, situé au 13 rue des Émeraudes, 69006 Lyon, France.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter IZIgreen :
par courrier : IZIgreen, 13 rue des Émeraudes, 69006 Lyon ;
par courrier électronique : contact[@]izigreen[.]fr ;
par téléphone : 04 78 26 25 08 ;
ou au moyen du formulaire de contact disponible sur le site.
La raison sociale exacte de l’entité juridique exploitant le site doit être indiquée ici lorsqu’elle diffère de la dénomination commerciale « IZIgreen ».
Données personnelles collectées
Selon les services que vous utilisez et les informations que vous nous transmettez, IZIgreen peut collecter les catégories de données suivantes :
nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
adresse postale ;
nom de l’entreprise ou de l’organisme ;
fonction professionnelle ;
informations communiquées dans les formulaires ou dans les échanges avec IZIgreen ;
informations nécessaires à la création et à la gestion d’un espace client ;
informations relatives aux services souscrits, aux documents et aux échanges avec IZIgreen ;
données techniques et de connexion, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les journaux de connexion et les informations recueillies au moyen de cookies ou de technologies similaires.
Seules les données nécessaires aux finalités indiquées dans la présente politique sont collectées.
Finalités et bases légales des traitements
IZIgreen traite vos données personnelles pour les finalités suivantes.
Répondre aux demandes de contact, de renseignements ou de devis
Les données communiquées au moyen des formulaires, par courrier électronique ou par téléphone sont utilisées pour répondre à vos demandes et assurer le suivi des échanges.
Ce traitement repose, selon la nature de la demande, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou sur l’intérêt légitime d’IZIgreen à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.
Fournir les prestations et assurer la relation avec les clients
Les données sont utilisées pour préparer, exécuter et suivre les prestations proposées par IZIgreen, assurer la gestion administrative et commerciale de la relation client et répondre aux demandes liées aux services souscrits.
Ce traitement repose sur l’exécution d’un contrat, sur des mesures précontractuelles ou sur le respect des obligations légales applicables à IZIgreen.
Gérer l’espace client
Lorsque vous disposez d’un espace client, vos données peuvent être utilisées pour :
créer et administrer votre compte ;
sécuriser votre accès ;
mettre à votre disposition des documents ;
vous informer de l’ajout ou de la mise à jour d’un document ;
assurer le suivi des prestations et des échanges ;
fournir une assistance technique.
Ce traitement repose sur l’exécution du contrat conclu avec IZIgreen et sur l’intérêt légitime d’IZIgreen à assurer le fonctionnement et la sécurité de ses services numériques.
Envoyer des newsletters et des communications
IZIgreen peut utiliser vos coordonnées pour vous adresser des newsletters, invitations, actualités, informations professionnelles ou communications commerciales.
Lorsque vous vous êtes volontairement inscrit à une newsletter, ce traitement repose sur votre consentement.
Dans le cadre de relations entre professionnels, IZIgreen peut également adresser des communications en lien avec l’activité ou la fonction professionnelle du destinataire sur la base de son intérêt légitime à présenter ses activités et ses services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment au moyen du lien de désabonnement présent dans chaque communication ou en contactant IZIgreen.
Améliorer le site et les services
IZIgreen peut utiliser certaines données pour comprendre l’utilisation de son site, améliorer son fonctionnement, développer ses services, mesurer leur performance et assurer leur sécurité.
Selon la nature des outils utilisés, ces traitements reposent sur l’intérêt légitime d’IZIgreen ou sur votre consentement lorsque celui-ci est requis pour le dépôt ou la lecture de cookies et autres traceurs.
Respecter les obligations légales et défendre les droits d’IZIgreen
Certaines données peuvent être traitées afin de respecter les obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires applicables à IZIgreen, ainsi que pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Ces traitements reposent sur une obligation légale ou sur l’intérêt légitime d’IZIgreen à assurer la défense de ses droits.
Envoi de communications électroniques et mesure de leur performance
IZIgreen utilise la solution Brevo pour l’envoi de ses newsletters, invitations, informations professionnelles et communications commerciales.
Dans ce cadre, certaines données personnelles, notamment l’adresse électronique, le nom, le prénom et, le cas échéant, les informations relatives à l’inscription aux communications, sont transmises à Brevo. Brevo agit en qualité de sous-traitant pour le compte d’IZIgreen.
Afin d’évaluer l’efficacité de ses communications et d’améliorer leur contenu, IZIgreen utilise la fonctionnalité de suivi anonymisé proposée par Brevo.
Des dispositifs techniques peuvent ainsi permettre d’établir des statistiques globales relatives notamment :
à la délivrabilité des messages ;
au nombre d’ouvertures ;
au nombre de clics sur les liens contenus dans les messages ;
aux performances générales des campagnes.
Ces statistiques sont traitées sous une forme agrégée. Elles ne sont pas utilisées par IZIgreen pour identifier individuellement les destinataires, établir un profil comportemental nominatif, personnaliser les communications en fonction des ouvertures ou des clics, ou déclencher des actions commerciales individuelles.
L’utilisation du suivi anonymisé ne vous empêche pas de vous désabonner des communications. Chaque message comporte un lien permettant de vous désabonner à tout moment.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’IZIgreen, dans la limite de leurs fonctions et de leurs besoins.
Elles peuvent également être transmises aux prestataires techniques auxquels IZIgreen fait appel pour assurer le fonctionnement de ses services, notamment :
les prestataires d’hébergement et de maintenance du site ;
les prestataires chargés de l’envoi des courriers électroniques ;
Brevo, pour la gestion des contacts et l’envoi des communications ;
les prestataires chargés de la gestion ou de la sécurisation de l’espace client ;
les prestataires informatiques ;
les outils de mesure d’audience, lorsque leur utilisation est autorisée ;
les conseils, experts-comptables, autorités ou organismes habilités lorsque la loi l’exige.
Ces prestataires ne peuvent traiter les données que conformément aux instructions d’IZIgreen et pour les seules finalités nécessaires à la fourniture de leurs services.
IZIgreen ne vend ni ne commercialise les données personnelles des utilisateurs, prospects ou clients.
Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires pour assurer son fonctionnement, sécuriser les accès, mémoriser certains choix et mesurer son audience.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires, notamment certains outils de mesure d’audience, contenus intégrés ou services tiers, ne sont déposés ou lus qu’après avoir recueilli votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix au moyen de l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et sur la manière de gérer vos choix, veuillez consulter la politique relative aux cookies du site.
Contenus intégrés depuis d’autres sites
Les pages du site peuvent inclure des contenus provenant de services tiers, tels que des vidéos, images, cartes, publications ou autres contenus intégrés.
La consultation de ces contenus peut permettre aux services tiers concernés de collecter des informations sur votre navigation, d’utiliser des cookies ou d’autres traceurs et de suivre vos interactions avec leurs services, notamment lorsque vous êtes connecté à un compte auprès de ces services.
Lorsque cela est nécessaire, ces contenus ne sont chargés qu’après avoir recueilli votre consentement.
IZIgreen vous recommande de consulter les politiques de confidentialité des services tiers concernés.
Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services qui ne sont pas exploités par IZIgreen.
IZIgreen n’exerce aucun contrôle sur les pratiques de ces sites tiers et ne peut être tenu responsable de leurs contenus, de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques en matière de protection des données.
Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez.
Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Demandes de contact et de renseignements
Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges.
Lorsque la demande ne débouche pas sur une relation commerciale, les données peuvent être conservées à des fins de prospection pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif émanant de la personne concernée.
Prospection commerciale et newsletters
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif émanant de la personne concernée.
En cas de désabonnement ou d’opposition, les coordonnées nécessaires au respect de cette demande peuvent être conservées dans une liste d’exclusion afin d’éviter tout nouvel envoi non souhaité.
Clients et prestations
Les données relatives aux clients et aux prestations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
Certaines données peuvent ensuite être archivées pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Espace client
Les données liées à l’espace client sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et à la relation contractuelle.
À l’issue de cette relation, le compte et les données associées sont supprimés ou archivés conformément aux obligations légales applicables et aux besoins de défense des droits d’IZIgreen.
Cookies et données techniques
Les durées de conservation des cookies, des choix exprimés et des données recueillies au moyen de traceurs sont précisées dans la politique relative aux cookies ou dans l’outil de gestion du consentement utilisé sur le site.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants.
Droit d’accès
Vous pouvez demander à IZIgreen de vous confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, obtenir l’accès à ces données ainsi qu’aux informations relatives à leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification ou la mise à jour des données personnelles vous concernant lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans les conditions prévues par la réglementation, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque vous vous opposez à leur traitement.
Ce droit peut être limité lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas prévus par la réglementation, notamment lorsque vous contestez leur exactitude, lorsque le traitement est illicite ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement pendant la vérification des motifs poursuivis par IZIgreen.
Lorsque le traitement est limité, les données sont conservées mais ne sont, en principe, plus utilisées pendant la durée de cette limitation.
Droit d’opposition
Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime d’IZIgreen, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans avoir à fournir de motif à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et qu’il est réalisé au moyen de procédés automatisés, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies à IZIgreen dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez également demander que ces données soient directement transmises à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Directives relatives au sort des données après le décès
Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation française.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits :
par courrier : IZIgreen, 13 rue des Émeraudes, 69006 Lyon ;
par courrier électronique : contact[@]izigreen[.]fr ;
ou au moyen du formulaire de contact disponible sur le site.
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment et préciser le droit que vous souhaitez exercer ainsi que les données ou traitements concernés.
IZIgreen ne vous demandera pas systématiquement de fournir une copie de votre pièce d’identité.
Des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité pourront être demandées uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Une copie d’une pièce d’identité pourra alors être sollicitée si elle est nécessaire à cette vérification.
IZIgreen répondra à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai pourra être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou en raison du nombre de demandes reçues. Vous serez alors informé de cette prolongation et de ses motifs dans le délai initial d’un mois.
IZIgreen peut refuser de donner suite à une demande manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif. Les motifs de ce refus seront communiqués au demandeur.
Sécurité des données
IZIgreen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès, l’utilisation, la divulgation ou la destruction non autorisés.
Ces mesures comprennent notamment, selon les services concernés, la gestion des habilitations, la sécurisation des accès, la protection des systèmes informatiques, la sauvegarde des données et la sensibilisation des personnes autorisées à les traiter.
Aucun système de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, IZIgreen adapte régulièrement ses mesures de protection aux risques identifiés.
En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, IZIgreen procédera aux notifications requises par la réglementation applicable.
Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires ou sous-traitants d’IZIgreen peuvent traiter des données depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen.
Dans ce cas, IZIgreen veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme conforme à la réglementation applicable, tel que :
une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
des règles d’entreprise contraignantes ;
ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
IZIgreen veille également à ce que ses prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des données personnelles.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté IZIgreen, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.
Vous pouvez consulter les modalités de dépôt d’une réclamation sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Mise à jour de la politique de confidentialité
IZIgreen peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de ses services, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de cette page.
En cas de modification substantielle affectant le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, IZIgreen vous en informera par un moyen approprié.